Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Nous savons à quel point le respect de la vie privée vous importe, c’est pourquoi nous y faisons particulièrement attention. Cette politique de confidentialité est là pour vous aider à prendre des décisions éclairées lorsque vous utilisez notre Site et tous les Services qui y sont proposés.

Les informations collectées

Treatstock Inc., ses partenaires et ses filiales, requièrent de vous, ses utilisateurs, de nous fournir des données personnelles telles que votre nom, identifiant, adresse, ville, état, code postal, numéro de téléphone, adresse IP et adresse e-mail afin de vous fournir les services de Treatstock. Lorsque vous vous enregistrez sur le Site, nous vous demandons votre nom et votre adresse e-mail afin de vous créer un compte. Lorsque vous placerez une commande, nous vous demanderons une adresse de livraison afin de compléter votre commande. Votre adresse e-mail ou votre image de profil sera utilisée pour que vous puissiez communiquer avec les autres utilisateurs du Site.

Treatstock does not read messages between users, except when a dispute is opened for an order by the customer. When the customer opens a dispute for an order, the Treatstock dispute team will be able to read the dialogue between the customer and the manufacturer for that particular order to help facilitate a resolution.

Nous utilisons également vos informations personnelles pour communiquer avec vous à propos de notre activité. Il est possible que vous receviez de manière périodique des e-mails ainsi que d’autres messages de notre part à propos de votre compte. Vous ne recevrez nos offres commerciales que si vous y adhérez, et vous pourrez vous rétracter de cette liste de diffusion à tout moment. Nous effectuons également un suivi de l’utilisation standard de notre Site (mesures de performance) afin de l’améliorer en fonction des besoins des visiteurs. Ces données sont strictement statistiques et concernent les actions de navigation et les habitudes des utilisateurs, cela ne vous identifie en aucun cas en tant qu’individu.

Dans votre profil, vous pouvez aussi télécharger votre propre image de profil. N’oubliez pas que votre nom d’utilisateur et votre image de profil seront accessibles aux autres utilisateurs de notre Site. Si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles et/ou votre photo soient visibles par les autres utilisateurs du site, il est préférable que vous choisissiez de ne pas utiliser de telles informations et/ou images. Vous pouvez supprimer ou modifier les éléments de votre profil quand vous le souhaitez, ou vous pouvez choisir une image neutre qui sera utilisée lorsque vous publierez un commentaire sur le site. Vous pouvez choisir les éléments vous concernant que vous rendez accessibles, tels que votre profil, photo et pseudonyme sur le Site. Nous ne sommes pas responsables des données personnelles que vous choisissez d’utiliser, puisque toute donnée personnelle que vous partagez est visible.

Si vous publiez un modèle 3D comme Auteur, ou démarrez un service d’impression en tant que Producteur, Treatstock a besoin d’informations complémentaires, comme votre nationalité, votre pays de résidence, votre statut fiscal pour votre déclaration de revenus et vos retenues fiscales concernant le paiement des droits et le revenu commercial, comme prévu par le Code US. En particulier, Treatstock demande à ce que vous remplissiez le formulaire W-8 ou W-9 ainsi que les éléments concernant les retraits d’argent, comme par exemple votre adresse e-mail utilisée pour PayPal.

Sécurité

Nous nous conformons aux plus hauts standards de sécurité conseillés comme étant les meilleures pratiques, tels qu’un firewall pour contrôler les accès, le système de sécurité « secure socket layer ou SSL ». Cependant, la transmission d’informations sur internet ne peut jamais être entièrement sécurisée. Toute transmission d’information vous concernant se fait à vos risques, nous ne pouvons pas garantir sa confidentialité absolue.

Les informations partagées

Nous ne vendons, ne louons ni n’accordons de licence à des tierces parties en ce qui concerne vos données personnelles. Cependant, sachez que nous pouvons partager vos données personnelles avec d’autres sociétés (nos fournisseurs) afin que, par exemple, ils puissent nous ou vous fournir un service (comme la gestion de vos commandes). Nous exigeons de ces fournisseurs qu’ils protègent vos données personnelles de manière adéquate. Nous tenons à vous informer que ces fournisseurs peuvent être implantés partout dans le monde, ce qui, par conséquent, implique que vos données personnelles peuvent transiter dans un pays autre que votre pays de résidence vers des tierces parties implantées partout dans le monde. Nous ne conservons pas vos données financières, puisque cette information est recueillie et conservée par les organismes de paiement. Cependant, il peut ponctuellement nous arriver de demander (et de recevoir) aux organismes de paiement vos données financières dans le but de compléter des transactions que vous auriez commencé en utilisant nos Services, pour des raisons de protection ou d’identification en cas de fraude, ou encore en cas besoin dans le cadre de la gestion de notre entreprise. Dans quelques cas particuliers, nous pourrions choisir d’acheter ou de vendre des parts de la société. Dans le cadre de ce genre de transactions, les informations concernant les utilisateurs font généralement partie des parts transférées. De plus, si nous, ou la majeure partie de nos parts, étaient acquises, ou si nous cessions notre activité ou si nous étions rachetés par une tierce partie, les informations concernant nos utilisateurs feraient partie des pars transférées ou acquises par une tierce partie. Par la présente, vous reconnaissez qu’un tel transfert puisse avoir lieu, et que, quel que soit l’acquéreur de la société ou de nos parts, celui-ci puisse continuer à utiliser vos Informations personnelles, conformément à ces conditions générales. Par ailleurs, nous nous réservons également le droit d’accéder, de lire, de conserver et de divulguer toute information que nous jugerions nécessaires afin de (i) répondre à toute loi et réglementation applicables ainsi qu’à toute ordonnance ou réquisition judiciaire, (ii) appliquer nos Conditions d’Utilisation, y compris l’investigation potentielle de toute violation de celles-ci, (iii) détecter, prévenir ou encore traiter des activités frauduleuses, des atteintes à la sécurité ou tout problème d’ordre technique, (iv) répondre aux demandes d’aide de la part des utilisateurs ou (v) protéger les droits, les biens ou la sécurité de Treatstock, de nos utilisateurs et du public. Ceci inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre les fraudes ainsi que les virus et les pourriels. À l’exception de ce qui est prévu dans cette politique de confidentialité, vous serez notifié lorsque vos informations personnelles sont susceptibles d’être partagées avec des tierces parties et vous serez ainsi en mesure d’empêcher la transmission de ces informations.

Les Cookies

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre Site, comme par exemple le nombre de visiteurs ainsi que les pages visitées. Cette collecte d’informations nous permet de mieux adapter notre Site à nos visiteurs. Nous recueillons ces informations par plusieurs biais, dont les cookies, des balises Google Analytics et les adresses IP, comme expliqué ci-dessous.

  • Les cookies
    Comme la majeure partie des sociétés, notre Site peut utiliser des “cookies”. Les cookies sont des petits fichiers qui s’enregistrent sur votre disque dur lorsque vous naviguez sur certains sites internet. Nous pouvons utiliser des cookies afin de savoir, si, par exemple, vous avez déjà visité notre site dans le passé ou si vous êtes un nouveau visiteur et quelles sont les fonctions qui semblent vous intéresser le plus. Les cookies peuvent vous permettre d’améliorer votre expérience en ligne en vous permettant de sauvegarder vos préférences lors d’une visite d’un site spécifique.
  • Google Analytics
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  • Adresse IP
    Une adresse IP est un identifiant unique que certains appareils électroniques utilisent pour s’identifier et communiquer entre eux sur internet. Lorsque vous visiter nos Sites, nous pouvons avoir accès à l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez pour vous connecter à internet. Nous nous appuyons sur cette information pour déterminer la localisation générale de cet appareil et comprendre de quelles régions nos utilisateurs proviennent. Il est également possible que nous utilisions cette information afin d’améliorer notre Site et pour le protéger contre les abus.

Autres sites internet

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Contact

Pour toute question ou commentaire relatifs à notre utilisation de vos données personnelles ou à notre politique de confidentialité, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous en publierons une nouvelle version sur le Site. Il est possible que nous vous envoyions une notification par e-mail à ce sujet. Tous les changements effectués seront valables dès publication de la nouvelle version. C’est pourquoi nous vous encourageons à vérifier le site régulièrement afin de lire la version la plus récente. Votre utilisation du Site suite à la publication de modifications à ces conditions indique que vous consentez aux changements apportés.