La période de contestation des clients est de 7 jours pour les commandes passées sur notre site et de 21 jours pour les commandes passées depuis certains partenaires API. Si le client n'a pas marqué la commande comme reçue, ni signalé un litige, le statut de la commande sera automatiquement marquée comme reçue après l'écoulement de la période de contestation, et déplacée vers le dossier terminé.
